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主催事業情報 2022/11/25 【重要】KAAT神奈川芸術劇場プロデュース 『ライカムで待っとく』11月27日(日)~ 29日(火)公演の中止に伴う払い戻しのお知らせ

『ライカムで待っとく』11月27日(日)~ 29日(火)公演の中止に伴うチケットの払い戻しにつきまして、以下のとおりご案内申し上げます。

 

【チケットかながわでご購入のお客様】

発券方法、お支払い方法によって払戻し方法が異なります。

下記の(1)~(3)より該当されるものをクリックし、払い戻し方法をご確認ください。

(1)と(3)に該当される方は必要書類とチケットを、2023年1月10日(火)必着にてご返送ください。

※チケットかながわからも、メールもしくはお電話にてお客様個別に払い戻し方法を順次ご案内致します。

 

(1)【セブン-イレブン引取】で≪チケットを発券済≫のお客様 (PDF/491KB)

  【払戻受付期間】11/30(水) 10:00~2023/1/10(火) 23:59      
 

(2)【セブン-イレブン引取】で ≪チケット未発券≫または≪配送≫でチケットを受け取られたお客様 (PDF/317KB)

    

(3) チケットを現金、カード等にて【チケットかながわ窓口で決済された】お客様(PDF/440KB) 

 

チケットかながわへチケット郵送が必要なお客様は、下記リンクより払戻申込書をダウンロード頂けます。

※同様の内容のメモでもご返金を承ります。

 

「払戻申込書」(PDF/289KB)

「払込申込書」(Word/48KB)  

 

なお、チケット代金の払い戻しの代わりに、ご寄付として承ることもあわせてご案内させて頂いております。 
払戻申込書内に、ご寄付の申し込み欄もございますので、そちらにご記入の上、ご返送ください。

 送付先:〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町3-1   ※2023年1月10日(火)必着    
 神奈川県民ホール内 チケットかながわ「ライカムで待っとく」払い戻し係       
 お問い合わせ:チケットかながわ 0570-015-415(10:00~18:00)

 

 

 

 

 

【各プレイガイドでご購入のお客様】

ぴあ、イープラス、ローソンチケット、カンフェテイで購入されたお客様は、それぞれのプレイガイドにて払い戻しを承ります。       
 

■チケットぴあ      
[払戻期間]11/30(水) 10:00~2023/1/10(火) 23:59      
[払い戻しに関しての詳細]  https://info-refund.pia.jp/nt6101p01
 

■イープラス      
[払戻期間]11/30(水) 10:00~2023/1/10(火) 23:59       
[払い戻しに関しての詳細] https://eplus.jp/refund1 
[払戻方法に関するご案内・お問い合わせ] http://eplus.jp/refund-toiawase       

■ローソンチケット      
[払戻期間]11/30(水) 10:00~2023/1/10(火) 23:59

チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。

払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。

◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。

 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

[お問い合わせ] https://l-tike.com/contact      

■カンフェテイ      
[払戻期間]11/30(水) 10:00~2023/1/10(火) 23:59       
[払い戻しに関しての詳細] https://s.confetti-web.com/detail.php?tid=68397&

 

【上記以外の販売場所でご購入のお客様】

ご購入された窓口からお客様にご案内いただきますので、ご連絡をお待ちください。

 

■『ライカムで待っとく』公演詳細

https://www.kaat.jp/d/raikamu