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【重要】『ルイ・ルイ』9月8日公演中止に伴う振替・払戻のご案内(9/9 16:30更新)

2019-09-08

【重要】9月8日公演中止に伴う振替・払戻のご案内(9/9 16:30更新)

9月8日(日)19:30開演の快快『ルイ・ルイ』は台風15号の影響による交通機関の運休に伴い、ご来場できなかったお客様へ向けてチケットの払戻、ならびに振替を承ります。

 

【チケットの振替・払戻について】
■払戻対象公演
9月8日(日)19:30開演 快快『ルイ・ルイ』KAAT神奈川芸術劇場大スタジオ
「チケットかながわ」「ローソンチケット(演劇最強論-ing)」「チケットぴあ」にてご購入されたお客様
※上記対象公演日以外のチケットは払戻および振替の対象外です。

 

【チケットの振替をご希望の場合】
■振替可能公演
9日(月)19:30
10日(火)19:30
11日(水)14:00 / 19:30
12日(木)19:30
13日(金)19:30
14日(土)14:00 / 19:30
15日(日)14:00

タイトルを『ルイルイ振替』として快快メールアドレス( [email protected] )宛に

・ご希望回 第一希望: 、第二希望:
・お名前:
・ご連絡のつく電話番号:
・メールアドレス:
・8日のチケット記載の整理番号:

以上を明記の上、事前にご連絡ください。こちらからのお返事をもって、お振替完了となります。
当日、受付に8日の発券済みチケットをお持ちください。振替日のチケットとお引き換えいたします。

 

■振替申し込み期限
振替ご希望日の前日まで
本日9日(月)に振替ご希望のお客様は8日のチケットをお持ちいただき直接受付までお越しください。

*整理番号は8日記載の番号でご入場いただけます。

*発券済みチケットをお忘れになりますとご入場いただけませんので忘れずにお持ちください。
*事前のご連絡がない場合、ご覧いただけない可能性がございます。
*先着につき、満席の場合はご希望の回でご覧いただけない可能性がございます。どうぞお早めにお申し込みください。

 

【チケットの払戻をご希望の場合】9/9 16:30更新

「チケットかながわ」にて購入されたお客様
■払い戻し期間:2019年9月24日(水)必着
※払い戻し受付期間を過ぎてからの受付は一切お受けできませんのでご了承ください。
※劇場窓口での現金での払い戻しは承っておりませんのでご了承ください。

■払い戻し方法
チケット払い戻しをご希望のお客様は、払い戻し受付期間内必着で、必要書類とチケットを「簡易書留」でご返送ください。ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
   
【払い戻しに必要な書類】
・当日の半券が切り落とされていないチケット(購入枚数分)
・以下を記載したメモ
1.返金先口座番号(銀行名・支店名・普通or当座・口座番号・口座名フリガナ)
2.氏名(カナ)
3.お電話番号、ご住所

※送付される前に、同封されているチケットが必要書類に記載の枚数と相違がないか今一度ご確認下さい。
※必ず簡易書留でご郵送ください。普通郵便での送付による未着事故が生じた場合、払い戻しはできませんのでご了承ください。
※払い戻し対象は、チケット代金、チケット返送に伴う郵送料とさせていただきます。
※支払手数料、発券手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。
※チケットが届き次第、随時お振込をさせていただきます。振込完了までに少々お時間をいただく場合もございますので何卒ご了承お願いいたします。
※お客様の個人情報は払い戻しに関わる手続きのために利用させていただきます。
個人情報保護法を遵守し適切に取扱いいたします。

■チケット郵送先
〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町3-1
チケットかながわ『快快「ルイ・ルイ」9月8日19:30公演チケット払戻係』

その他、ご不明な点などございましたら、チケットかながわまでお問合せください。
チケットかながわ 0570-015-415(10:00-18:00)

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「ローソンチケット」にて購入されたお客様

「Loppi」障害に伴い、払戻開始日は、後日あらためてご案内いたします。
https://l-tike.com/news/mevent/?mid=472188

【店頭引取のお客様】
チケット発券をした店舗(ローソン・ミニストップ店舗)で払い戻しをいたします。
お手数ですが、上記払い戻し期間内に発券した店舗にチケットをご持参のうえ、Loppiから払い戻しの手続きをお願い致します。
店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。

【配送引取のお客様】
最寄のローソン店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払戻しの手続きをお願い致します。
*ローソン店舗検索はこちら→https://www.e-map.ne.jp/p/lawson/

【各種手数料券について】
※払い戻し対象は、チケット代金のみとさせていただきます。
※支払手数料、発券手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。

*Loppiでの払戻方法はこちら→ https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00〜20:00)

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「チケットぴあ」にて購入されたお客様

払戻期間:2019年9月10日(火)〜9月24日(火)

詳しくは「公演中止・延期・発売方法変更のおしらせ」をご確認ください。
※各公演には、払い戻し受付期間が設定されております。払い戻しを行う際は、必ず受付期間内にお手続き下さい。

「公演中止・延期・発売方法変更のおしらせ」
http://pia.jp/refundinfo/ (チケットぴあ)

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快快

2019年9月9日16:30更新
2019年9月9日12:55

 

 


 

【重要・中止】台風15号接近に伴う『ルイ・ルイ』9月8日公演中止のお知らせ 

 

上演の予定となっておりました、快快『ルイ・ルイ』 本日9月8日(日)19:30開演ですが、みなとみらい線、東急東横線の計画運休発表に伴い、中止とさせていただきます。

払戻、振替の方法に関しましては、明日9日午前中にご案内できるよう準備中です。 主催者より、随時ご対応いたしますので、しばらくお待ちください。 皆さまには大変ご迷惑をおかけしますが、どうかご理解いただけますようお願いいたします。

 

快快「ルイ・ルイ」

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