ニュース

チケットかながわインターネット予約についてのお知らせ

2011-10-15

チケットシステムGettiiの障害により停止しておりましたインターネット予約は現在、一部機能を除き運用を再開しております。

なおGettii運営会社のリンクステーションの指示により下記の機能制限及び発券の制限について継続されています。

■支払方法・引取方法についての制限
 ・「支払方法:クレジットカード、引取方法:セブンイレブン」の組み合わせはお選びいただけません。
 ※予約画面上で表示されません。


■発券についての制限

 ・「支払方法:クレジットカード、引取方法:セブンイレブン」でチケットをご購入され、未発券のお客さまにつきましてはセブンイレブンでの発券ができなくなりました。
  チケットはチケットかながわのカウンターでの発券となります。
  お引取は公演当日まで可能です。

   (公演当日のお引き取りは各公演会場でのお渡しとなります)

 ・なおチケット購入時にお支払いいただきました「セブンイレブン発券手数料」につきましては
チケットお引取の際に現金で返金させていただきます。