バリアフリー情報「Q&Aよくある質問集」

Q. 障がい者向けの公演料金(障がい者割引)はありますか。

A:当劇場では、障がい者向けの公演割引料金はありません。

Q. 駅から施設までの音声によるアクセスマップはありますか。

A:バリアフリー対応ページの「アクセス」部分は、音声読み上げソフトに対応しています。

Q. 館内のアクセシビリティ情報を記載したマップはありますか。

A:□ホールは地下駐車場、1階からエレベーターで5階へあがり、ホール内エレベーターでホールの各階にいけます。
□大スタジオは地下駐車場、1階からエレベーターで5階へあがれます。
□中小スタジオは地下駐車場、1階からエレベーターで3階へあがれます。

Q. 館内のバリアフリー状況を教えてください。

A:各会場へはエレベーター、エスカレーターであがります。エレベーターは車椅子対応です。ホール内にはエスカレーターと車椅子対応のエレベーターがあります。会場内での移動は、入口でレセプショニストにご相談ください。

Q. 車椅子の貸し出しはありますか。

A:ご来館のお客様で利用を希望される場合は劇場事務室までご連絡いただくか、アトリウムの立哨警備員までお申し出ください。2人以上での同時利用の場合は事前に劇場事務室にご相談ください。(連絡先 045-633-6500)

Q. 車椅子用駐車場はありますか。

A:障がい者用駐車場は2台あります。障がい者用駐車場のみ事前予約も伺っております。劇場事務室までご連絡ください。(連絡先 045-633-6500)
*障がい者用の駐車場料金割引はありません。

Q. 車椅子対応のトイレはありますか。

A:あります。場所などは多目的トイレの項を参照してください。

Q. 車椅子対応のエレベーターはありますか。

A:B1駐車場~5階までのエレベーターは車椅子対応です。
ホール内エレベーター(5F~8F)は車椅子対応です。

Q. 盲導犬・聴導犬・介助犬を同伴して施設に入れますか。

A:いずれも同伴可能です。事前に劇場事務室までご相談ください。(連絡先 045-633-6500)

Q. 歩行器の使用はできますか。

A:できます。事前に劇場事務室までご相談ください。(連絡先 045-633-6500)

Q. 多目的トイレはありますか。

A:□1階 北エントランス脇 多目的トイレ(オストメイト対応)
□3階 男女トイレ手前 多目的トイレ
□5階 大スタジオ内 ホワイエ奥 多目的トイレ
□5階 ホール1階 男女トイレ手前 多目的トイレ
□6階 ホール中2階 女子トイレ手前 多目的トイレ
□7階 ホール2階 男女トイレ手前 多目的トイレ

Q. オストメイト用設備はありますか。

A:あります(1階北エントランス脇多目的トイレ内)。

Q. 救護室・AEDはありますか。

A:救護室はホール内に設置しています。利用の際はレセプショニストにお申し出ください。
AEDは館内3箇所にあります。
(5階舞台技術課事務室内、5階ホールホワイエ、1階アトリウムエレベーターホール近く)

Q. 休憩スペースはありますか。

A:1階・2階のアトリウム、3階アトリウム通路(託児室前)にはソファがあります。

KAmeかながわメンバーズ「Q&Aよくある質問集」

Q. KAmeメルマガの配信を停止したい。配信先を変更したい。

A:KAmeメールマガジンの配信停止手続き、配信先変更手続きにつきましては、大変お手数ではございますが、会員ご本人様にお手続きをお願いしております。
かながわメンバーズ会員ページにアクセスしていただき、そちらよりKAme会員IDとパスワードにてログインしてください。【登録内容変更】をお選びいただきますと、メールアドレス等の登録内容の確認・変更をすることができます。メールマガジンの配信をご希望されない場合は、メール送信の可・不可を選ぶ項目がございますので、そちらで「不可」をお選びください。

Q. KAmeから退会したい。

A:KAme会員退会つきましては、大変お手数ではございますが、会員ご本人様にお手続きをお願いしております。かながわメンバーズ会員ページにアクセスしていただき、そちらより削除したいKAme会員IDとパスワードにてログインしてください。【登録取消/退会】をお選びいただきますと、退会画面になります。

Q. かながわメンバーズ会員ページはどこにありますか。

A:http://www.kaat.jp/ (パソコンから) ※オレンジ色のチケット購入ボタンをクリック。別ウィンドウ上部の「会員マイページ」へお進みください。
http://www.kaat.jp/m/(ケータイから)※各公演情報ページの一番下「会員マイページ」へお進みください
※以下の画像もご参照ください。

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